Usein kysytyt kysymykset käytettyjen laitteiden myyjälle

• Mihin minun pitää varautua myyjänä?
  • Sinun täytyy täyttää ilmoitus mahdollisimman tarkasti, jolloin yhteistyökumppanimme pystyy arvioimaan laitteiden arvon mahdollisimman tarkasti.
  • Kerätä kaikki laitteet helposti saataville ja sopia tietoturvakäsittelyn tasosta yhteistyöyrityksemme kanssa.
    
    
• Miten löydän tuotteiden tuotekoodit?
  • Yleensä tuotekoodi löytyy laitteen takaa tai esim kannettavan pohjasta.
    
    
• Minkä kuntoisia laitteiden pitää olla tullakseen hyväksytyksi?
  • Kaikki laitteet kunnosta riippumatta kelpaa tärkeintä on kuitenkin, että laite on toimii jollain tasolla, vaikka olisikin osittain rikki.
    
    
• Mitä laitevaatimuksia myytäville laitteille on?
  • Laitteille ei ole mitään erillisiä vaatimuksia.
  • On kuitenkin hyvä huomata, että usein yli 5-vuotta vanhat laitteet ovat arvottomia. 
  • Silti niiden kierrätys on tärkeää, joten ne voi lisätä muiden laitteiden joukkoon.
    
    
• Hyväksyttekö laitteita, jotka ovat Bitlocker suojattuja?
  • Kyllä
    
    
• Minne laitteet toimitetaan? Tuleeko joku hakemaan niitä?
  • Kyllä, yhteistyöyrityksemme sopii noudosta erikseen kanssanne.
    
    
• Miten valmistelen laitteeni kuljetusta varten?
  • Tärkeintä on varmistaa, että kaikki ilmoitetut laitteet ovat helposti noudettavissa.
    
    
• Onko kuljetus ilmaista?
  • Kuljetus on pääasiassa ilmaista mikäli toimitettavissa laitteissa on rahallista arvoa.
  • Joissain tapauksissa kuljetus voi myös olla ilmaista mikäli yhteistyökumppanimme tarjoaa sitä erikseen.
    
    
• Minulla on arkaluontoista tietoa tallennettuna koneelle. Pitääkö minun huolehtia tiedon poistamisesta?
  • Voit pyytää tämän toimenpiteen yhteistyökumppaneiltamme, jonka kanssa sovitaan aina tietoturvan tasosta.
  • Voit myös itse poistaa tiedot tai ottaa tallennusyksiköt irti tuotteista, mikäli näette sen tarpeelliseksi.
    
    
• Miten huolehditte turvallisesta datan poistamisesta?
  • Voit pyytää tarkemman kuvauksen siitä, kuinka yheistyöykumpaneidemme tietoturvaprosessit toimivat.
    
    
• Onko tieto turvassa kuljetusten ajan?
  • Yhteistyökumppanimme hoitaa usein kuljetukset itse omilla kuljetusautoilla ja vie laitteet suoraan toimipisteeseen, jossa tiedot tuhotaan.
  • Tästä on aina hyvä sopia tarkemmin yhteistyökumppanimme kanssa, että kuinka korkean luokan turvallisuutta laitteiden kanssa tulee noudattaa. (esim. erikoiskuljetus joka ei saa pysähtyä noutopaikan ja pisteen välissä missä tiedot tuhotaan).
    
    
• Onko todisteita siitä, että tiedot on poistettu laitteilta turvallisesti, ja tieto ei ole päässyt vuotamaan?
  • Kaikki yhteistyöykumppanimme on tarkasti valikoituja toimijoita, jotka käyttävät vain luotettavia ohjelmistoja ja prosesseja tietojen tuhoamiseen.
  • Yhteistyökumppanimme toimittaa raportin tästä erikseen.
  • Huomio, että voit myös itse hoitaa tietojen tuhoamisen tai poistaa tiedot sisältävät kovalevyt.
    
    
• Miten selvitän minkä hintainen käytetty kannettavani on?
  • Tämä riippuu monesta tekijästä, kuten koneen kunto, mitä osia kone sisältää, koneen ikä yms. Joten suoraa hintaa ei saa, ennen kuin yhteistyöyrityksemme on arvioneet koneen. 
    
    
• Mikä on hinta arvio 5-vuotta vanhoille tietokoneille?
  • Usein näiden arvo on hyvin vähäinen, mutta laitteet on hyvä kierrättää ympäristöystävällisesti.
  • Huomioitavaa on myös se, että osa komponenteista voidaan uusiokäyttää toisissa laitteissa.

• Kauan tarkastus vie aikaa?
  • Tämä riippu yhteistyökumppanistamme ja tiedon tästä saatte, kun sovitte laitteiden noudosta ja palvelun sisällöstä.
    
    
• Mitä, jos ilmoitan koneen mallin ja kunnon väärin?
  • Tämä ei haittaa, mutta se voi vaikuttaa hyvitettävään loppusummaan, joko positiivisesti tai negatiivisesti.
    
    
• Milloin ja miten saan korvauksen?
  • Kun yhteistyökumppanimme on tarkistanut kaikki laitteet ja arvionut niiden jälleenmyyntiarvon.
    
    
• Mitä, jos en pidäkkään tarjouksesta, enkä haluakkaan myydä laitteitani enään?
  • Käytännössä laitteiden omistus siirtyy yhteistyökumppanillemme, kun he ovat noutaneet laitteet.
  • Mikäli kuitenkin haluatte peruuttaa koko palvelun on siitä sovittava erikseen yhteistyökumppanimme kanssa.
    • Huomioitavaa on se, että silloin yhteistyökumppanimme veloittaa teiltä työstä aiheutuneet kulut.

• Miksi en voi ostaa laitteita usealta eri myyjältä samaan aikaan?
  • Tämä ominaisuus on tulossa palveluun.